在中国电信、中国移动、中国联通三大运营商中，俊知集团的产品销量已经连续三年排名全国第一。而作为一家后来居上的高新技术企业，俊知始终向市场提供着更新、更好、拥有自主知识产权和高附加值的产品。能走上这一条“阳光大道”，俊知人除了依托先进的技术外，更离不开企业科学化的管理。
制度的力量是巨大的。让每位员工都清楚自己在企业体系图中所处的位置，明确自己的职责权限，是俊知科学化管理的基础。在俊知，人手一册的《员工守则》是俊知的“基本法”，与之相配套的一系列管理制度，进一步明确了各个部门乃至各个岗位的职责分工。在制度化的工作秩序中，俊知根据企业不同发展阶段的不同特点，不断调整内部组织结构，《员工守则》及相关制度也与时俱进地修订、充实、完善。在具体工作中，强调“逐级领导、逐级汇报”的管理模式，推行“上级对下级工作上严厉，生活上关心”、“任务交办单”、“督办”等管理思想和方法，避免了管理盲点。如今，在俊知的每个岗位上，员工们各司其职，尽心尽力，真正做到了“领导在与不在一个样，领导有明确要求与没有明确要求一个样，领导知道与不知道一个样”。
依托“致用、激励、效度”的《干部考核管理制度》及《员工定级考评办法》，调动每一位员工的积极性，是俊知科学化管理看得见的成效。俊知实行“一线工资计件制、管理工资挂钩制、杂勤工资系数制”，根据生产产量、产品合格率、材料消耗定额来计算报酬，并增设了文凭职称奖金、技能考核奖、工龄工资、主机手补贴等，把全体员工的利益与公司利益牢牢维系在一起。在此基础上，俊知又从出勤、工资、纪律等五方面对员工进行月度计分考核、年终总评，还从品德作风、业务技能、专业水平等13个方面进行一年两次的员工定级，打破了原先同一工序、班次成员间效益均分的“大锅饭”式的分配机制，最大限度地激发员工的干劲。
俊知的管理是规范的、刚性的，也是柔软的、有温度的。在营造公平、透明用工环境的同时，俊知积极采纳员工建议。比如，在班车站点的设立、宿舍空调的维护等方面，充分听取员工的意见建议，增强了员工的主人翁意识。而厂区环境优化、用餐住宿环境改善等温情举措，更增强了员工的归属感，保持了员工队伍的稳定。着眼于员工的长远发展，除了平时积极鼓励员工多学习文化知识、专业技术、操作常识外，还对干部职位和重要岗位推行公开内聘，凡是工作表现好、能力突出的员工，都有机会参加竞聘。至于最后哪个员工能升职，不是某个领导说了算，而是由专门的竞聘委员会成员根据竞聘答辩的情况打分，按分数高低来决定。一批奋发有为、积极向上的员工因此被充实到中层岗位，事业心和责任感得到了进一步增强。（燕文）
